agwebrunner.com

无论您进行多少研究，总有机会得到与广告不符的内容。到那时，您很可能需要退款，即使Apple不做此宣传，您也确实可以从App Store获得退款。

尽管Apple可能没什么大不了的，但从App Store获得退款不仅是可能的，而且很容易做到。无论您是为应用内购买还是整个应用要求退款，过程都是相同的。值得记住的是，即使可以退款，但这也不是获得免费试用的一种方法-Apple仍不提供应用程序试用版-如果您采用这种方式，Apple可能会采取严厉措施。但是，如果您购买的应用根本无法使用或以某种方式损坏，则可以退款。

您可以通过两种方式从App Store申请退款：通过Apple网站或使用iTunes。可以肯定地说，目前没有人喜欢进入iTunes，因此我们将在这里重点介绍网络。它更容易，更快捷，而且也不需要时光倒流。

让我们开始吧。要开始此过程，请打开网络浏览器，然后转到Apple的“报告问题”页面。这适用于移动设备和台式机。

加载网页后，您需要使用Apple ID用户名和密码（如果是首次从该特定浏览器登录，则使用2FA代码）登录。输入这些内容，然后按箭头以完成该过程。

登录后，您可以查看已下载的每个应用程序，即使它们是免费的。应用程序将与Apple提供的其他内容混合在一起，因此，如果您只需要查看已下载的应用程序，请单击页面顶部的“应用程序”选项卡。

确认您要退款的应用后，点击其旁边的“报告问题”按钮。

此时，将出现一个新的下拉菜单。选择您要求退款的原因。有多个选项可供选择：

• 我没有授权此购买（此选择会提示您联系iTunes Store支持）
• 我不是要购买该商品（也不是要续订）
• 我打算购买其他商品
• 该应用无法加载或无法下载（此选择会提示您与开发者联系）
• 该应用无法正常运行或运行异常（此选择还会提示您与开发者联系）

如果是订阅而非一次性购买，您会看到略有不同的选项。如果您指示意外购买了该应用程序，或者购买了错误的应用程序，则描述问题的选项将显示在下面。输入您的退款要求的简要说明，然后点击“提交”按钮。

至此，这是一个等待中的游戏。 Apple应该在几小时内（最长几天）给您发送电子邮件，确认您的退款正在处理中。根据您为购买交易提供资金的方式，可能需要更长的时间才能收回您的钱。