Mac无法关机时该怎么办
Mac就像其他任何计算机一样。有时它们不会启动,有时它们也不会关闭。如果您的Mac拒绝关闭,则无论如何都可以通过以下方法将其关闭,并希望能够永久解决该问题。
如何关闭Mac
关闭Mac就像单击屏幕顶部菜单栏上的Apple徽标一样简单,然后在出现的框中选择“ Shut Down…”,然后选择“ Shut Down”。如果您特别急躁,可以在单击菜单选项的同时按住键盘上的“选项”按钮,以完全避免显示该确认框。
启动关闭过程后,您需要等待。即使您选中了“重新登录时重新打开窗口”复选框,您仍然必须等待当前打开的应用程序和窗口关闭,然后再关闭Mac。
假设您的Mac无法关闭,是时候再尝试一些事情了。
软件可能会导致关机问题
有时,软件可能会阻止您的Mac正常关闭。有时您的Mac会通知您“应用程序被阻止关闭”,有时您根本看不到任何错误。首先,尝试通过在扩展坞中的图标上单击鼠标右键(或两指单击)来关闭所有应用程序,然后选择“退出”。
您可以强制退出任何未响应或无法关闭的应用。右键单击(或两指单击)应用程序的图标,按住键盘上的Option键,然后单击“强制退出”,应用程序应关闭。然后,您可以尝试再次关闭。
如果这不起作用,则可能是后台进程崩溃并导致了问题。打开活动监视器(单击Command +空格键,然后搜索它),然后单击“ CPU”选项卡。您可以按降序排列“%CPU”列,以查看是否有任何应用程序正在使用大量CPU。如果是这样,请单击它们以突出显示它们,然后单击左上方的“ X”以终止该过程。
其他可能已崩溃的应用程序将以红色突出显示,然后带有一个标有“(无响应)”的标签。您需要单击它们,然后单击“ X”也将其杀死。假设您摆脱了所有错误的流程,是时候尝试再次关闭了。
拔下所有外围设备
尝试关闭Mac时,外围设备也会引起问题。为了获得最佳结果,请断开所有连接的外围设备,然后重试。如果您使用的是iMac,则可以尝试拔下除鼠标或Magic Trackpad以外的所有东西(尽管键盘应该不会引起问题)。
右键单击所有外部驱动器,然后选择“弹出[DISK]”,或者将其拖动到垃圾箱中,然后安全地删除它们。如果无法弹出驱动器,则可能是您发现了问题。您可能会看到一个新窗口弹出,您可以选择“强制弹出…”。
否则,您可以使用以下命令通过终端强制弹出(将“ DISK”替换为您的驱动器):
diskutil unmountDisk强制/ Volumes / DISK
要获取已连接驱动器的列表,请首先运行以下命令:
diskutil列表
如果其他所有方法均失败:强制重新启动Mac
如果您的Mac仍然无法关闭,那么剩下要做的就是以象征性的方式“拔下插头”并强制关闭。这在台式机Mac和MacBooks上均适用。为此,请先按住Control和Command键,然后再按住Mac的电源按钮。
如果没有电源按钮,则需要按住Control和Command加上Eject按钮或Touch ID按钮。按住该按钮约10秒钟,然后Mac屏幕就会变黑。等待约30秒钟,然后再次启动计算机。
笔记: 这仅应作为最后的手段。关机过程已经到位,以保护核心系统文件,在关闭机器电源之前,应始终正确关闭这些核心系统文件。强制重启后,Mac可能会正常运行,但是这样做总是有风险的。如果出现问题并且Mac无法再启动,请学习如何修复无法启动的Mac。
重新启动将解决导致Mac正常关闭的绝大多数问题。如果此问题变得更加常见,则需要按照以下步骤操作以找到问题的根源。
防止将来出现关机问题
如果问题是由软件引起的,则可以采取一些措施来纠正它。如果某个应用正在停止关闭程序,请尝试检查可能解决了该问题的软件更新。如果存在这样的选项,您可能希望放弃该应用程序,转而使用其他选项。尝试重新启动Mac没有 首先运行有问题的软件。
macOS还需要定期更新以保持最新状态。您可以在“系统偏好设置”>“软件更新”下检查软件更新。在那里,您可以通过单击“高级...”然后选中相关复选框来启用自动更新。
进入安全模式
在安全模式下重新启动Mac也可能有助于防止将来再次发生此问题。当您以安全模式启动Mac时,将扫描启动盘中的问题,macOS将尝试修复检测到的所有问题。安全模式还会删除字体,内核和系统缓存,以及其他一些内容。
要将Mac引导到安全模式:
- 关闭Mac(您可能需要强制关机)。
- 按下电源按钮,然后立即按住Shift键(任一键)。
- 当您看到登录窗口时,松开Shift键,然后照常登录。
重新启动计算机后,它将重新引导回常规模式。安全模式不是Mac唯一的替代启动模式,请查看macOS引导模式的完整列表及其用途。
重置您的SMC和PRAM / NVRAM
系统管理控制器(SMC)负责Mac上的低级功能,包括电源管理,电池充电和键盘背光。有时,电源问题可能是由SMC引起的,因此,如果您遇到长期关机问题,尝试重置SMC是有意义的。
该过程很简单,但是根据您所使用的是内置电池的MacBook,内置电池的MacBook还是台式机(如iMac)而有所不同。了解如何在特定Mac上重置SMC。
Mac使用非易失性RAM(NVRAM)或参数RAM(PRAM)来存储诸如启动磁盘首选项,显示分辨率和时区信息之类的设置。 NVRAM / PRAM不太可能会影响Mac关机的方式,但是如果您在此阶段仍然遇到问题,那么可能值得一试。
重置此内存的过程全盘相同:
- 确保您的Mac已关闭电源。
- 按下并释放电源按钮(或在某些MacBook上为Touch ID按钮),然后立即按住键盘上的Option + Command + P +R。
- 大约20秒钟后,您可以释放这些键,并且Mac应当照常启动。
重置NVRAM / PRAM后,您可能需要调整显示分辨率,启动磁盘和时区等设置。现在,尝试正常重启或关闭Mac,以查看是否仍然存在问题。
仍然有问题吗?尝试核选项
当所有其他方法都失败时,您始终可以格式化驱动器并重新安装macOS。您首先应该使用Time Machine备份Mac以保存文件。避免使用任何第三方磁盘克隆软件进行备份(毕竟我们是在全新安装后)。
然后,您可以按照说明删除macOS并从头开始重新安装操作系统。请记住,完成操作后,您需要还原Time Machine备份并重新安装所需的任何软件。这不是一个快速的过程,因此请在开始之前花一两个小时。
全新安装应该可以彻底解决此问题。它还可以解决由剩余内核扩展和部分卸载的软件引起的其他问题。您可能会发现Mac速度更快,并且还有足够的可用空间。