如何修复慢速或无响应的Mac
您的Mac速度慢吗？您每天看到旋转的死亡风车吗？不要忍受！这是诊断问题的方法，因此您可以解决问题。
如何诊断缓慢的Mac
Mac可能存在性能问题的原因有很多。如果您能找出问题所在，则可以采取措施加以纠正。您可以相对容易地自己解决Mac速度慢的最常见原因。这里有一些更简单的技巧，您可以尝试加快Mac的速度。
但是，硬件问题是例外。如果Mac上的特定组件有问题，则修复会变得更加复杂。众所周知，即使像iMac这样的台式机也很难自行维修-苹果在其制造过程中使用了大量的胶水和焊锡。
在最坏的情况下，您始终可以要求Apple进行查看。如果您在Apple Store预订免费的Genius约会，则他们会在您的计算机上运行全套诊断程序。从那里，他们应该能够建议该问题的修复程序。如果您希望Apple修理机器，则保修期满后必须自付费用，除非您拥有AppleCare。
请记住，可以免费在Apple Store预约约会，了解您的机器出了什么问题以及修理费用。该公司仅在您同意进行维修后才向您收费。
有关的：加快慢速Mac的10种快速方法
应用程序崩溃：软件如何降低Mac的速度
如果软件无法正常运行，则可能会使您的计算机无响应。有时，只有崩溃的应用程序才会表现出这种行为；在其他时候，行为不当的软件可能会尝试使您的整个计算机瘫痪。
如果您怀疑某个应用程序崩溃了，请右键单击Dock中的应用程序图标，按住键盘上的Option键，然后单击“强制退出”。您还可以使用键盘快捷键Command + Option + Esc强制退出当前应用程序。
如果您不确定哪个应用程序崩溃了，或者您认为某个应用程序在后台崩溃了，请启动“活动监视器”。单击“ CPU”选项卡，然后按降序查看“％CPU”列。这样，使用最多处理能力的应用程序就会显示在顶部。如果发现超出公平份额的任何东西，请单击它，然后单击“ X”以终止该过程。
有时，性能问题是由内存泄漏引起的，其中特定的任务或进程会耗尽所有可用的内存。要查看内存，请单击“内存”选项卡，然后以降序重新排列“内存”列以查看类似结果。您可以像崩溃的应用程序一样终止进程。
完全崩溃的进程在活动监视器下的红色旁边带有“未响应”字样。您可以杀死它们并重新启动它们。如果使用相同的应用程序反复遇到问题，则可能需要考虑使用其他方法（或向开发人员发送电子邮件）。
磁盘空间：Mac需要呼吸的空间
磁盘空间不足是导致macOS速度下降的另一个常见原因。如果启动磁盘上没有足够的可用空间，macOS将无法运行维护脚本和后台进程，从而使计算机无法运转。不幸的是，Apple并未具体说明要使Mac满意，需要多少可用空间。
一般的经验法则是始终保持15％的启动磁盘可用。此数字主要适用于带有小型驱动器的笔记本电脑。具有3 TB驱动器的iMac所需的百分比要小得多，才能满足macOS的要求。但是，要填充3 TB iMac，要比填充128 GB MacBook Air困难得多。
如果您使用大文件或创建大量临时文件（例如用于视频或照片编辑），则驱动器上应保留与这些临时文件总大小一样多的可用空间。
要查看Mac上有多少可用空间，请单击左上角的Apple图标，然后单击“关于本机”。单击“存储”选项卡以查看当前磁盘使用情况的明细。然后，您可以释放Mac上的空间。
系统资源：您是否将Mac推得太远？
您的Mac具有有限数量的可用资源，但受处理器内核，可用RAM和专用图形卡等因素的限制。如果您知道Mac可以推多远，它将帮助您避免将来出现性能问题。
一些可能使您的Mac处于边缘状态的常见任务是：
- 您的网络浏览器中打开的标签过多。
- 像Photoshop这样的饥饿软件会在后台打开。
- 玩图形密集型3D游戏。
- 处理巨大的视频和照片文件或渲染视频。
- 同时执行两个或多个以上（或类似的密集过程）。
如果您在Chrome之类的浏览器中打开了数百个标签，则在遇到内存问题时不要感到惊讶。如果切换到Mac优化的浏览器（如Safari），它会有所帮助，但您仍然可能需要抑制制表符上瘾。
通常，浏览器可能是性能不佳的根源。过多的扩展程序和插件会对您的浏览器的响应速度造成负面影响。而且某些Web应用程序可以像对本机一样对您的计算机征税。例如，如果您使用基于网络的电子表格工具（例如Google表格）来处理大量数据。
要了解系统在任何时候的运行状况，请打开“活动监视器”并分别检查“ CPU”和“内存”选项卡上的“ CPU负载”和“内存压力”图。
硬件问题：潜在问题
很少有计算机像Mac那样具有转售价值。它们经久耐用，可以这么说，因为我是在2012年MacBook Pro上打字的。但是可能会出现问题-特别是如果您的机器正在显示其寿命。但是有些事情您可以自己检查。
苹果诊断
Mac包含一个基本的诊断工具，您可以自行运行。请按照以下步骤操作：
- 关闭您的Mac。
- 按电源按钮打开Mac，然后立即按住键盘上的D。
- 当您看到询问您选择语言的屏幕时，请释放D键。
- 选择一种语言，然后等待诊断工具运行。
笔记：如果Apple Diagnostics无法启动，请尝试按住Option + D。您需要互联网连接才能执行此操作，因为Mac会在运行前先下载Apple Diagnostics。
Apple Diagnostics只能以参考代码的形式告诉您很多信息。然后，您可以在Apple的数据库中检查参考代码，但不要指望太多。例如，您可能发现计算机内存有问题，但您不知道哪一块RAM出现故障或出了什么问题。
该工具对于排除硬件问题很有用，但是对于故障排除而言却毫无用处。有关更详细的报告，最好在Genius酒吧预订免费约会。当然，您也不会获得有关如何在那里修复Mac的详细反馈。
记忆
您可以使用正确的工具手动检查某些组件。例如，MemTest86是一个免费工具，可用于检查计算机的内存。将其安装在USB记忆棒上，启动Mac，然后运行它。当使用USB记忆棒作为存储介质时，可以正确测试RAM，而不会增加macOS的开销。
贮存
驱动器故障也会引起问题。大多数Mac具有固态驱动器。这些都不会像标准硬盘驱动器那样突然发生故障。固态驱动器通常仅在发出一些预先警告后才发生故障。当它们最终消失时，数据恢复是不可能的。请按照以下步骤检查SSD的运行状况：
- 单击右上角的Apple徽标，然后选择“关于本机”。
- 单击系统报告，然后选择存储。
- 选择您的主驱动器（可能标记为“ Macintosh HD”）。
- 向下滚动到“ S.M.A.R.T.状态”，并查看其旁边写的内容。如果显示“已验证”，则表明驱动器运行正常，没有问题。如果显示“失败”，则可能是问题的根源。最终，该驱动器将变成“致命”硬盘，您必须更换它或您的Mac。
要详细了解您的驱动器，请下载DriveDx（免费试用）。该实用程序应该为您提供比Apple声称的更多的信息。
为了让您高枕无忧，请确保定期使用Time Machine备份Mac。
CPU与GPU
CPU是计算机的大脑。不过，您可以做很多测试。如果无法正常运行，则可能会出现速度变慢，死机和突然关机的情况。收集更多信息的一种方法是使用Geekbench之类的应用程序对其进行基准测试。然后，您可以使用Mac基准测试图来查看其堆积方式。
如果您的Mac具有专用的GPU，则可以使用Heaven或Cinebench之类的工具对其进行测试。如果您的GPU有问题，您可能会注意到3D应用程序中的性能不理想，屏幕上的瑕疵和故障，系统死机或突然关机。
不幸的是，您无法做很多工作来解决CPU或GPU的问题。那里出现的任何问题都可能需要您更换Mac的逻辑板。通常，购买新的Mac而不是支付一定的费用来修复旧的Mac更具财务上的意义。
随着年龄的增长而下降：您的Mac机龄了吗？
有时，性能问题有一个很简单的原因：年龄。随着Mac年龄的增长，它的性能会下降。新软件需要更好的硬件，而Mac内部的硬件保持不变。
大多数Mac所有者在使用的头三年左右就不会遇到太多性能问题。在那之后，事情开始走下坡路。一旦超过5年或6年大关，您将必须始终考虑所运行的软件是否能充分利用计算机的性能。
如果您有一台旧的Mac，并且希望尽可能多地使用它，可以尝试以下操作：
- 切换到轻量级浏览器。 Safari针对Mac进行了优化，与竞争对手相比，它具有更高的性能和更低的能耗。
- 青睐Apple的第一方应用程序。 与Safari一样，许多Apple应用程序都针对macOS和Apple硬件进行了优化。其中一个引人注目的示例是Final Cut Pro，它在较旧的计算机上的性能大大优于Adobe Premiere。您也可以放弃Pages for Word，Lightroom for Aperture或Evernote for Notes。
- 注意多任务处理。 避免不必要地使CPU或GPU承受过多压力。如果要渲染视频，请先煮一杯咖啡直到完成。如果您打开了100个标签，请关闭50个标签。
- 提防过时或缓慢的软件。 过时的应用在现代macOS系统上的性能可能会较差，因为它们缺乏优化。避免使用需要Java Runtime Environment的基于Java的应用程序，因为这会增加计算机的性能。
- 保持macOS更新。 只要有可能，请确保您的Mac正在运行最新版本的macOS。苹果致力于在其台式机和移动操作系统的最后几次迭代中提高macOS的性能。如果您的系统不是最新的，则可能会缺少可以改善您的体验的调整。
什么时候应该购买新Mac？
购买一台新计算机的正确时机是在需要时。如果遇到性能瓶颈而无法完成工作或无法完成需要计算机处理的事情，那么该进行升级了。
如果您的机器由于硬件组件故障而经常崩溃或停滞，那么该考虑购买新机器了。如果您由于启动盘太小而烦恼文件和应用程序变乱，则可能需要在Apple Store停留。
请记住，您的旧Mac可能仍具有良好的转售价值。即使是有问题的古老机器也能赚到比您期望的更多的钱。如果您正在考虑出售旧Mac，请参考以下提示以帮助您。
