如何修复iTunes中未显示的iPhone或iPad

您将iPhone插入计算机后,就可以同步了……什么也没有。这个小图标没有显示在iTunes的工具栏中,您很困惑。这里有一些可能的解决方案。

有关的:如何从不将iTunes与iPhone,iPad或iPod Touch一起使用

您无需触摸iTunes就可以使用iPhone或iPad,但这并不总是那么容易。 iTunes在Windows上很不错,但是当iOS令人沮丧时,iTunes仍可用于偶尔的备份或软件更新。但是,没有什么比插入时iTunes未检测到iPhone或iPad时令人沮丧的了。

可能有很多原因导致这种情况,但是多年来,我们已经多次看到了这个问题。这是我们找到的一些最可靠的修复程序。

从上一个开始:重新启动,更新并尝试另一个USB端口

在尝试其他任何操作之前,值得仔细阅读一下常见的故障排除提示:

  • 同时按下电源和主页按钮,然后按住它们,以重新启动iPhone。 (在iPhone 7的情况下,按下电源按钮和降低音量按钮,然后将其打孔。)
  • 也重新启动计算机。
  • 确保Windows和iTunes都是最新的。单击“开始”,然后键入“ Windows Update”以检查Windows更新,然后转到“帮助”>“在iTunes中检查更新”以更新iTunes。 (如果您感觉很透彻,甚至可以尝试重新安装iTunes。)
  • 尝试使用另一根USB电缆或计算机上的另一个USB端口。将其直接插入计算机而不是USB集线器。您永远不知道什么时候拥有硬件,并且没有大量的软件故障排除可以解决该问题。

运气好的话,这些简单的技巧之一就能解决问题。但是,如果没有,请继续阅读。

响应“信任此计算机”提示

首次将iPhone或iPad插入计算机时,设备上会弹出一条消息,询问是否应信任插入的计算机。如果您不密切注意,很容易错过-如果不响应该提示,您的设备将不会显示在iTunes中。

即使这不是您第一次将设备插入某些设置,也可能已重置,并且您需要再次对提示进行响应。因此,请检查您的设备,然后查看消息是否弹出。点击“信任”继续。

重置您的位置和隐私设置

如果您不小心按下了“不信任”,则您的设备将不会显示在iTunes中,并且该消息也不会再次弹出。坦白地说,有一种方法可以解决此问题。

这存储在iOS的“位置和隐私”设置中。您可以通过转到设置>常规,然后点击“重置位置和隐私”来重置它们。

下次插入设备时,将出现“信任此计算机”提示。 (请注意,这还会删除其他一些设置(例如允许哪些iOS应用使用您的位置),因此您也必须再次处理这些提示。)

重新安装Apple的Windows驱动程序

有时候,Apple的驱动程序可能会有些不正常,即使您反复按“信任”,Windows PC也将无法正确识别您的iOS设备。在我最近一次有关此问题的回合中,应归咎于驱动程序,只需要重新安装即可。

关闭iTunes,然后通过USB将iPhone或iPad插入计算机。然后,单击开始菜单,然后搜索“设备管理器”。选择弹出的设备管理器选项。

在设备管理器中搜索iPhone或iPad –您应该在“便携式设备”下找到它。右键单击它,然后选择“更新驱动程序软件”。

在下一个窗口中,选择“浏览我的计算机以获取驱动程序软件”。

然后,单击“让我从我的计算机上的设备驱动程序列表中选择”。

在下一个屏幕上,单击“从磁盘安装”按钮。

在“从磁盘安装”窗口中,单击“浏览”按钮。导航到C:\ Program Files \ Common File \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers \ usbaapl64.inf。双击usbaapl64.inf文件将其选中,然后在“从磁盘安装”窗口中单击“确定”。

注意:如果您使用的是32位旧计算机,则驱动程序可能位于C:\ Program Files(x86)\ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers中。

您的PC应该重新安装Apple的移动驱动程序。完成后关闭设备管理器,然后启动iTunes。您应该发现设备已被正确识别。


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