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像每个硬件一样，硬盘驱动器可能会发生故障。尤其是机械硬盘驱动器，其运动部件可能会（最终会）停止工作。甚至没有活动部件的固态驱动器也可能发生故障。每个驱动器的使用寿命有限。

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这就是为什么您应该始终进行良好备份的原因-有一天，您的硬盘驱动器将发生故障，并且您可能无法预测它。但是，如果您的驱动器运行有些不稳定，则可以在驱动器完全死掉之前将其捕获。

如何判断驱动器发生故障或发生故障

有几种不同类型的驱动器故障。很明显，驱动器完全停止运转。也许您的计算机在启动时甚至无法识别它，并且您看到一条消息，说您的PC没有硬盘驱动器，或者您的计算机开始启动并且无法通过启动过程。

在驱动器似乎可以正常工作的情况下，还有更多细微的驱动器故障……但是存在问题。您的PC有时可能会死机，可能会从驱动器中听到异常声音，可能会遇到数据损坏，或者您的计算机可能会检测到驱动器上的坏扇区。

机械驱动器发出的任何滴答声都是一个坏信号。这表明从驱动器盘片读取和写入数据的磁头已发生故障。最好完全关闭驱动器，以免造成进一步损坏，如果需要恢复数据，请使用专业的数据恢复服务。您不会听到固态驱动器发出任何奇怪的声音，因为它们没有活动部件。

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如果您担心硬盘驱动器可能会发生故障，则可以检查其SMART状态。 SMART代表“自我监控，分析和报告技术”，并且硬盘驱动器内有一项技术可以尝试确定其是否失败并告诉您。

这里有一些警告。首先，SMART并不总是能完美运行。即使硬盘驱动器发生故障，它可能仍会报告正常的SMART状态。而且，即使硬盘驱动器即将发生故障，它也可能在完全停止工作之前不会向您发出SMART警告。

如果要检查SMART状态，可以使用第三方工具（如CrystalDiskInfo）进行检查。健康状况不佳是驱动器实际上发生故障的明确标志。当然，这假设您实际上可以首先启动Windows。如果您的硬盘已经走了那么远，您将无法以这种方式查看SMART状态。但是，您可能可以在计算机的BIOS或UEFI固件设置屏幕中查看驱动器的SMART状态。如果您的计算机显示S.M.A.R.T.引导时出现错误消息，这也清楚表明您的硬盘也快要死了。

如何确认这是硬件问题

仅仅因为您遇到系统问题并不意味着您的硬盘驱动器已死或快要死了。重要的是进行一些基本的故障排除，以检测硬盘驱动器是否确实是问题所在。

例如，如果您的计算机在启动过程中未检测到驱动器，则应打开其机壳并检查将硬盘驱动器连接至主板和电源的电缆。拔下电缆，然后将其重新插入，以确保连接牢固。您的硬盘驱动器可能只是电缆松了。

您还可以进入计算机的BIOS或UEFI固件屏幕，查看计算机是否检测到该驱动器。如果您的计算机可以看到该驱动器而无法从中引导，则表明该驱动器可能已损坏（或存在软件问题）。如果您的计算机看不到驱动器，则可能是从某些地方拔下了驱动器，或者驱动器故障严重到无法检测到的程度。

有些问题确实表明存在硬件问题。例如，如果您的机械硬盘发出奇怪的声音，则几乎肯定是驱动器发生硬件故障。

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如果您的系统无法从驱动器引导，则Windows安装可能已损坏。您应该考虑在PC上重新安装Windows，看看是否可以解决您的问题。如果愿意，可以尝试从Windows安装光盘或实时Linux系统备份文件，但是，如果硬盘驱动器实际发生故障，则可能无法备份。实际上，如果您的Linux实时系统看不到驱动器，则表明它可能出现故障。另一方面，如果您设法备份文件并重新安装Windows，则表明硬盘驱动器工作正常，并且软件出现问题。

您在使用PC时遇到的其他问题，例如冻结和数据损坏，可能是由Windows中的恶意软件或其他系统问题引起的。如果您的操作系统似乎无法正常运行，请务必使用首选的防病毒程序进行扫描，然后尝试重置或重新安装Windows。

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请记住，系统死机以及其他硬件组件（例如，RAM，主板或电源）故障也可能导致数据损坏。您可以运行内存测试来检查RAM是否正常工作，但是很难确定主板或其他硬件组件是否有问题。

您也可以使用Windows中的“检查磁盘”（或ChkDsk）工具来检查坏扇区。坏扇区可能表明驱动器出现故障。

如何从故障驱动器中获取数据

因此，您已经进行了一些故障排除，并确定驱动器发生了故障。如果驱动器正在发生故障，但尚未完全发生故障，则需要获取尚未备份的任何重要数据 立即地。如上所述，您可能需要引导至Windows安装程序光盘或实时Linux系统，然后尝试仅将重要文件从驱动器中传输出去。即使您的系统无法启动其操作系统并从驱动器运行而不会崩溃，这也可能使您可以恢复一些文件。

您也可以尝试拉动硬盘驱动器并将其连接到另一台计算机。如果驱动器部分出现故障，则可以从中复制一些重要文件。您也许还可以使用Piriform的Recuva之类的工具，该工具承诺“从损坏的磁盘中恢复”。但是，如果驱动器确实丢失了，无法修复，则无法使用。

请记住，如果驱动器出现故障，则打开驱动器电源可能会导致其更快地发生故障或变得越来越损坏。如果您拥有真正关键的数据，您愿意花很多钱来恢复，最好停止运行该驱动器，然后将其转到专业的数据恢复服务中。

使用专业数据恢复服务恢复您的数据

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即使您无法从驱动器中取出数据，也仍然可以使用一种方法来恢复它。

希望您永远不需要数据恢复服务。如果您拥有良好的最新备份，那么硬盘坏了就是很容易解决的问题。只需为您的PC获取一个新的硬盘驱动器，重新安装Windows操作系统，然后从备份中还原数据即可。您将在几个小时内启动并运行。

如果您没有最新的备份，事情将会变得更加艰难。确实存在专业的数据恢复服务，它们实际上将在洁净室环境中打开驱动器，更换驱动器内部的磁头，并尝试使用新磁头从磁碟中取出数据。

您可以想象，这些服务非常昂贵，并且不能保证您会真正获得数据。但是，如果您拥有重要的业务数据或无法替代的东西，那么这是您唯一的选择。您也可以使用这些服务来恢复删除的数据。

如果您不想为数据恢复付费

如果您有需要恢复的关键数据，则应该寻求专业的数据恢复服务。真的，不要尝试自己动手做。

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但是，如果您放弃了驱动器并希望恢复数据，但又知道您不会花这笔钱进行专业数据恢复，则可以尝试一些方法。据报道，冻结驱动器（是的，实际上是将其放置在冰箱中）有助于某些人。我们不确定这是否是都市传说，或者它是否适用于较旧的驱动器而不是现代驱动器。但是，如果这样做有效，则仅适用于机械驱动器，而不适用于固态驱动器。有人报告说，让驱动器冷却可以使其稳定运行一段时间，考虑到驱动器内部正在进行的机械操作，这可能会有所帮助。如果这样做，请确保将硬盘驱动器包装在两个高质量的冷冻袋中，以防止驱动器内部形成冷凝水。

您也可以关闭计算机，然后再回来。如果驱动器不稳定，则有时可能会工作，有时甚至会无法工作，并且可能会工作很长时间，因此您可以恢复一些重要文件。但是，如果驱动器实际发生故障，则运行时间越长，损坏的可能性就越大。如果您拥有足够重要的数据以至于愿意花钱来恢复它，那么最好立即将其带到数据恢复服务中。

无法防止驱动器死亡。最好的办法是创建常规备份，这样，如果驱动器出现故障，您就可以从其他位置恢复重要数据。

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