如何检查Apple是否已召回MacBook（免费维修）

苹果最近召回了许多MacBook。您的MacBook可能有资格免费更换其电池，键盘，逻辑板，显示屏背光或其他组件。这是检查您是否可以免费维修的方法。

即使您的MacBook工作正常，也应检查是否有任何召回的物品-例如，一次Apple MacBook电池的召回记录指出电池“可能会过热并有引发火灾的危险。”如果您选择免费服务来获得Apple的青睐，那么您不仅可以获取新的新电池，还可以降低MacBook着火的几率。

如何检查MacBook的型号和序列号

要知道您的MacBook是否合格，您需要知道其确切的型号名称。您可能还必须向Apple提供其序列号。

要查找此信息，请单击Mac显示器左上角菜单栏上的Apple图标。在菜单中选择“关于本机”。

您需要的所有信息都显示在这里。 MacBook的型号名称显示在已安装的macOS的版本号下，序列号显示在信息列表底部“序列号”的右侧。

苹果公司在其网站上提供了最完整的召回清单，该公司将其称为“交换和维修扩展计划”。检查Mac的型号名称是否出现在此列表中：

MacBook Air（Retina，13英寸，2018年） –苹果尚未在其网站上列出该产品。但是，这些系统中“极少数”的逻辑板存在“问题”，并且有资格免费更换该板。
MacBook Pro（Retina，15英寸，2015年中） –其中某些MacBook可以更换电池。电池可能会过热。检查MacBook的序列号以查看其是否合格。如果您拥有符合条件的Mac，Apple出于防火安全考虑，建议您立即停止使用它。
MacBook Pro（13英寸，2017年，两个Thunderbolt 3端口） –其中某些MacBook随附128 GB的256 GB固态驱动器，“存在可能导致数据丢失和驱动器故障的问题。”与苹果公司检查MacBook的序列号，以查看它是否受到影响。
MacBook Pro（13英寸，2016年，四个Thunderbolt 3端口） –其中一些MacBook的显示屏背光有问题。背光灯可能会完全停止工作，或者您可能会看到“屏幕整个底部的垂直明亮区域”。如果遇到此问题，该怎么办。
MacBook Pro（13英寸，2016年，两个Thunderbolt 3端口） –其中一些Mac具有与上述相同的背光问题。
MacBook Pro（13英寸）无触摸栏 –在其中一些MacBook上，由于另一个组件发生故障，电池可能会膨胀。 Apple表示这不是安全问题，但将免费更换符合设备资格的电池。这是检查MacBook序列号的方法。请注意，这不会影响带有触摸条的MacBook Pro。

苹果公司表示，在某些MacBook中，“一小部分键盘”可能会出现问题。如果您的MacBook键盘上的字符“意外出现”，“不出现”，或者按键只是感觉“发粘”或反应不一致，Apple可能会为您修复。

Apple提供了受影响的MacBook列表，这些MacBook具有经过广泛讨论的新键盘设计。但是，如果您拥有这些MacBooks之一，并且您的键盘可以正常工作，Apple将无能为力，它只会解决已经很明显的问题：

如果您的MacBook遇到此问题，请访问Apple网站，以了解有关键盘服务过程的更多信息。

苹果还召回了一些较旧的交流壁式电源适配器，特别是，这些型号作为Apple World Travel Adapter Kit的一部分在美国和美国以外销售。它们可能会破裂，“如果触摸裸露的金属部件，则有触电的危险。”较旧的两爪适配器和三爪适配器可以免费更换。