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蓝屏死机（或蓝屏死机）总是不受欢迎的景象。当Microsoft Windows遇到无法恢复的严重错误时，通常会出现BSOD，这通常是由于低级软件（或驱动程序）崩溃或硬件故障造成的。

是什么导致蓝屏死机

蓝屏通常是由计算机硬件问题或硬件驱动程序软件问题引起的。有时，它们可能是由Windows内核中运行的低级软件问题引起的。常规应用通常不会导致蓝屏。如果某个应用程序崩溃了，它将立即崩溃，而不会导致操作系统崩溃。

Windows遇到“ STOP错误”时，会出现蓝屏。此严重故障会导致Windows崩溃并停止工作。 Windows唯一可以做的就是重启PC。这可能会导致数据丢失，因为程序没有机会保存其打开的数据。

当出现蓝屏时，Windows会自动创建一个“ minidump”文件，其中包含有关崩溃的信息并将其保存到磁盘。您可以查看有关这些小型转储的信息，以帮助识别蓝屏的原因。

蓝屏的外观也有所不同，具体取决于您所运行的Windows版本。在Windows 7和早期版本中，蓝屏看起来很像终端屏幕，显示所有信息。

在Windows 8和10中，蓝屏要简单得多。

不过，这确实没什么大不了的。即使在以前的版本中，蓝屏的运行速度也足够快，以至于无论如何都很难读取该信息。还有更简便的方法来获取进行故障排除所需的所有详细信息。

指定出现BSOD时Windows是否重新启动

默认情况下，Windows在遇到蓝屏死机时会自动重新启动计算机。

有关的：通过阻止自动重启来帮助解决蓝屏死机问题

如果您希望有更多时间查看蓝屏详细信息（或只是确保它正在发生蓝屏），则可以从Windows控制面板禁用BSOD上的自动重启功能。

查看BSOD信息

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NirSoft的免费BlueScreenView应用程序为查看您可能错过的蓝屏信息提供了一种简便的方法。它通过显示在BSOD期间创建的那些小型转储文件中包含的信息来工作。

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Windows事件查看器中也提供了此信息，其中蓝屏消息分散在应用程序崩溃和其他系统日志消息中。

对BSOD进行故障排除

在Windows 7、8和10中，您可以使用操作中心对蓝屏信息进行故障排除。在Windows 7中，转到“控制面板”>“系统和安全性”。在Windows 8和10中，转到“控制面板”>“安全和维护”。在“维护”部分中，您可以检查现有问题的解决方案。

当您的电脑在BSOD之后重启时，Windows 8和10实际上会自动执行此故障排除步骤。但是，仍然值得访问操作中心，以查看是否有更多详细信息或其他疑难解答步骤。

如果Windows本身无法解决问题，那么解决问题的最佳方法是在网络上搜索解决方案。扫描蓝屏或小型转储文件以查找特定错误。

您可能会看到一个“ Stop Error”（停止错误）数字，看起来像是“ 0x00000024”。或者，您可能会看到类似“ Driver_IRQL_not_less_or_equal”的错误。无论哪种方式，快速搜索确切的错误都可能会产生良好的结果。实际上，Windows 8和Windows 10通常建议您在蓝色屏幕上执行搜索错误的操作。

如果您在寻找解决问题的好的建议时遇到困难，请不要担心。 BSOD可能有多种根本原因。我们确实有一些其他提示，可能会帮助您处理许多蓝屏问题：

• 使用系统还原：如果您的系统最近开始蓝屏，请使用“系统还原”将其系统软件还原到以前的状态。如果可行，您将知道可能是软件问题。
• 扫描恶意软件：深入挖掘Windows并使其陷入低级Windows内核的恶意软件会导致系统不稳定。扫描计算机中的恶意软件，以确保有缺陷的恶意软件不会导致其崩溃。
• 安装更新的驱动程序：错误安装的驱动程序或有故障的驱动程序可能会导致崩溃。从计算机制造商的网站上下载适用于计算机硬件的最新驱动程序并进行安装-这可能会修复由驱动程序问题引起的BSOD。
• 开机进入安全模式：如果每次打开计算机时蓝屏，请尝试启动进入安全模式。在安全模式下，Windows仅加载基本驱动程序。如果您安装的驱动程序导致Windows蓝屏，则不应在安全模式下这样做。您可以从安全模式下解决问题。
• 检查硬件问题：蓝屏可能是由计算机中的硬件故障引起的。尝试测试计算机的内存是否有错误，并检查计算机的温度以确保计算机不会过热。如果失败，则您可能需要测试其他硬件组件，或雇用专业人士为您执行此操作。
• 重新安装Windows：重置Windows（或执行全新安装）是最基本的选择。它会吹走您现有的系统软件，而将其替换为新的Windows系统。如果此后计算机继续蓝屏，则可能是硬件问题。

处于正常工作状态的计算机根本不会出现蓝屏，但是没有完美的软件或硬件。即使是功能正常的计算机，在很少的情况下也可能没有明显的原因出现蓝屏，这可能是由于罕见的驱动程序错误或硬件问题引起的。如果您的计算机经常出现蓝屏现象，则说明您遇到了问题。如果您每两年遇到一次蓝屏，请不必担心。