如何预约Apple Store商店或Genius Bar

也许您的iPhone屏幕破裂了，或者MacBook Pro无法正常充电。无论您遇到什么问题，都可以使用一个应用程序！如果您需要Apple设备的技术支持或维修，则可以直接在iPhone上轻松设置服务约会。

当然，您只需拿起设备破烂的设备，然后前往Apple商店即可。但是您要到达那里，给他们命名，然后等到约会可用。根据他们的忙碌程度，可能要花一些时间（有时是几个小时）。提前预约更方便。您可以直接在iPhone或iPad或任何网络浏览器中进行操作。

如何通过iPhone或iPad进行Genius Bar约会

假设您的iPhone或iPad仍然可以使用（或有备用），则可以直接在设备上进行Apple Store约会。

如果尚未安装，请从App Store下载Apple支持应用程序。

启动应用程序，然后在“欢迎”屏幕上点击“入门”按钮。

在“获取支持”页面上，您将看到所有Apple设备和服务的列表。

注意：您只能亲自预约硬件支持。要获得设置产品和服务的帮助，请选择与Apple支持进行呼叫或聊天的选项，或进入您当地的Apple Store。

滚动浏览列表，然后选择您要获取帮助的设备。或在搜索栏中输入您的问题。

按照提示选择您的问题。

您建议的支持选项将显示在屏幕顶部。在“带来维修”标语下，点击“立即查找位置”按钮。

在某些情况下，Apple会指导您首先致电，发送电子邮件或与支持人员聊天，因此您可能必须进行一些挖掘才能找到设置Genius Bar约会的选项。

如果看不到“带来维修”菜单，则该菜单可能已隐藏。点击“查看全部”链接。在“所有支持选项”屏幕上，点击“带来维修”选项。

在以下屏幕上，您会看到附近的Apple Store列表，您可以在其中预约Genius Bar。最靠近您的位置将首先列出。

您也可以点击屏幕顶部的“地图”按钮，以在地图上查看附近的Apple Store位置。

选择您要约会的位置，然后选择适合您的日期和时间。

在“摘要”页面上，检查约会的详细信息。满意后，请点击屏幕底部的“保留”按钮。

在赴约之前，请务必阅读Apple的设备使用说明。最重要的是，您需要备份设备以避免丢失数据。

有关的：您需要了解的有关iPhone和iPad备份的知识

如果您的iPhone或iPad坏了（或您的iPhone或iPad没有坏），并且无法使用Apple支持应用程序，请不用担心！您也可以使用Mac或任何其他具有Internet连接的设备在线设置约会。

打开浏览器，然后访问Apple支持网站。在搜索栏中输入支持问题，或单击您需要帮助的设备或服务。

单击“立即开始维修请求”链接。

单击“带来维修”按钮，然后按照提示设置约会。

如果您不想去Apple Store商店（或者附近没有商店），也可以将设备送去维修。使用此选项，Apple将帮助您安排运送到附近的Apple维修中心。尽管使用此选项可以节省前往Apple Store的路程，但请记住，维修可能需要多达五个工作日。只需记住备份并擦拭设备，然后再将其运送到Apple。

图片来源：ymgerman / Shutterstock