如何在设备管理器中查找未知设备的驱动程序
当Windows无法识别硬件并为其提供驱动程序时，未知设备会显示在Windows设备管理器中。未知的设备不只是未知的-在安装正确的驱动程序之前，它就无法运行。
Windows可以识别大多数设备并自动下载驱动程序。如果此过程失败（或者如果您禁用自动下载驱动程序），则必须识别设备并自行寻找驱动程序。
找到未知设备
有关的：如何使用Windows设备管理器进行故障排除
您将在“设备管理器”中看到有关未知设备的信息。要在Windows 10、8.1或8上打开它，请在屏幕的左下角单击鼠标右键，或按Windows键+ X并选择“设备管理器”。在Windows 7上，按Windows键+ R，键入 devmgmt.msc 进入“运行”对话框，然后按Enter。也可以从“控制面板”或从“开始”菜单或“开始”屏幕进行搜索来访问“设备管理器”。
您会在其他设备下找到未知设备和其他无法运行的设备。每个有问题的设备在其图标上都有一个黄色的感叹号。
此类设备通常会使用“未知设备”的名称，但有时会使用更具描述性的名称。就我们的目的而言，区别并不重要。尽管我们可以看到该设备的名称，但是Windows不知道它是什么，也不知道我们需要哪个驱动程序。
查找未知设备的硬件ID
现在，让我们确定设备。右键单击未知设备，然后选择属性以查看更多信息。
Windows会通知您它没有适当的驱动程序-错误代码28。
单击“详细信息”选项卡，单击“属性”框，然后在列表中选择“硬件ID”。 Windows在此处显示有关该设备的许多其他信息，但是“硬件ID”将帮助您识别该设备。
通常，您会在此处看到一串长字符串。仅查看它们并不能告诉您太多，但实际上它们是与硬件相对应的唯一硬件ID。
使用您喜欢的搜索引擎对硬件ID进行网络搜索。您应该找到与未知设备关联的硬件名称，这将为您提供寻找驱动程序所需的信息。
在这里，我们可以看到该设备是启用了USB调试功能的Nexus 4或Nexus 7（2013），因此我们需要安装ADB驱动程序。然后，Windows将识别ADB界面，并且该设备将是正确安装的“已知设备”。
安装驱动程序
现在，您可以查找硬件设备的驱动程序并正常安装。您不必在这里弄乱设备管理器-只需使用标准安装程序安装驱动程序即可，它应该可以运行。
如果您必须手动为设备安装驱动程序（也许该驱动程序已安装在系统上），则可以使用设备“属性”窗口中的“更新驱动程序”按钮。如果您的系统上已经安装了设备驱动程序，请单击“浏览我的计算机以获取驱动程序软件”链接，然后选择一个已安装的驱动程序。
自动识别设备并安装驱动程序
有关的：您应该使用Windows提供的硬件驱动程序，还是下载制造商的驱动程序？
Windows尝试自动安装驱动程序，搜索适当的驱动程序，然后从Windows Update下载它们。 Windows希望识别硬件并安装驱动程序，因此您不必这样做。如果您禁用了此功能，则可能会遇到更多未知设备。
要检查此功能是启用还是禁用，请打开“控制面板”，然后单击“硬件和声音”下的“查看设备和打印机”。右键单击代表您计算机本身的设备，然后选择“设备安装设置”。
确保选择“是，自动执行此操作（推荐）”或至少选择“始终从Windows Update安装最佳驱动程序软件”。这些是默认设置，并允许Windows下载驱动程序并自动配置新硬件。
启用此设置后，在“设备管理器”中的设备属性窗口中，单击“更新驱动程序”按钮。您将能够从Windows Update搜索驱动程序-将设备连接到PC后，该操作会自动发生，但是，如果您刚刚重新启用了此功能，则可能需要重试。
Windows Update并没有为每个已创建的设备提供所有驱动程序。有时您不得不自己追捕驾驶员。
在PC上重新安装Windows后，未知设备通常是一个问题。如果Windows找不到您PC硬件的所有驱动程序，则需要查找驱动程序并自行安装。除非您升级PC组件或将更多奇特的外围设备连接到计算机，否则以后应该不会有问题。
